评价标准
构建全链条品质评价体系，以标准守护消费者权益，以评价赋能品牌价值
评价标准概述
东方优品评价标准基于 ICO Std 2002:2026《天机排名方法论标准》建立，是全球首个覆盖排名方法论全流程的国际标准体系，从指标设计与数据采集到评分发布和审计追溯，确保所有评价活动遵循严谨性、透明度和可复现性的一致原则。标准全文公开在GitHub上，接受行业和社会的公开审查。
国际标准
ICO Std 2002:2026 对标IREG柏林原则和ISO体系，为评价行业建立国际化的方法论基准。全文中英双语公开，任何人可查阅验证。
全链条透明
从指标设计、权重分配、数据采集到评分排名，全部流程公开透明。数据来源可追溯到原始出处，评分规则可由第三方独立验证。
多维评价
12个领域扩展模块覆盖消费品、品牌价值、服务质量、技术创新、文化遗产、酒类、茶类等，每个领域均有专属指标体系和评分规范。
审计追溯
三级数据源分类与质量保证、内部和外部审计框架、从结果到原始数据的完整可追溯性，符合ISO/IEC 17021对齐要求。
标准架构
核心层12章 + 扩展层12个领域模块 + 4个附录，构成完整的评价方法论体系
通用原则
独立性、透明度、可复现性、公正性、科学严谨性、适度性、非歧视、可持续性
指标体系设计
指标选择标准（相关性、可测量性、数据可获取性、独立性、稳健性）、三级层次结构、有效性验证
权重与评分
等权法、德尔菲法、层次分析法（AHP）、主成分分析（PCA）；最小-最大法与z分数标准化
数据采集规范
三级来源分类、反欺诈过滤机制、数据质量保证、伦理合规与归档
审计与合规
三个合规级别、自我评估与第三方审计、RMTC治理框架
消费品评价五维模型
基于ICO Std 2002扩展模块SE-01，对消费品进行五维综合评定
产品品质（30%）
功能性能、耐用性与可靠性、材料与工艺。基于实验室测试、行业标准与同类比较。
安全与合规（25%）
法规合规、危害评估、化学安全。验证CE/CCC/UL等安全认证，记录召回与安全警报。
性价比（20%）
价格-性能比、功能完整性、总拥有成本。综合质量得分与市场价格之比值。
用户满意度（15%）
汇总用户评分、评论情感分析、客户服务体验。经反欺诈过滤后的多平台数据。
品牌声誉（10%）
品牌知名度、品牌信任、市场声誉。媒体报道情感与行业奖项综合评估。
反欺诈机制
反刷单过滤、反虚假评论、跨平台验证。数据完整性指数DII<0.50的产品标记预警。
联合国数字合作门户备案
2026年5月12日，经联合国数字与新兴技术办公室（ODET）审核，正式完成项目公示
注册全称
Tianji Global Digital Credibility & Cultural Heritage Sovereignty Framework
天机全球数字可信性与文化遗产主权框架
备案机构
中国记录通讯社（Chinese Record News Agency, CRNA）
联合国教科文组织媒体与信息素养联盟成员、《全球数字契约》首批官方背书机构
对接SDGs
SDG 11（可持续城市和社区）、SDG 12（负责任的消费和生产）、SDG 17（促进目标实现的伙伴关系）
三条不可逾越的红线
写入标准核心规范章节，具有强制约束力，而非建议性条款
零收费
评价活动不得向被评价对象收取任何费用，从根本上消除经济利益对评价结果的干扰。
零调分
评分过程不得进行人为干预或事后调整，所有得分必须严格依据既定算法生成。
不做政绩排名
明确排除将政府行政绩效作为评价对象，确保评价聚焦于产品、服务、品牌等客观领域。
国际标准对齐
标准在设计阶段即对标多项国际标准和框架
IREG 柏林原则
排名透明度的16项原则；ICO Std 2002 与之对齐并扩展至所有评价领域（附录A对照表）。
ISO 20671 / 10668
品牌评价标准；提供与其概念结构对齐的评价特定操作化方案。
ISO 8000
数据质量标准；三级数据源分类和质量保证条款与ISO 8000原则对齐。
ISO 9001:2015
质量管理体系；产品品质维度与其质量管理原则一致。
联合国消费者保护指南
安全与合规维度与其原则一致：安全权、信息权、求偿权。
UN SDGs & UNESCO
可持续发展扩展模块支持SDG对齐报告；文化遗产模块与UNESCO非遗公约对齐。